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sábado, 24 de fevereiro de 2018

PROCESSOS, POLÍTICAS E SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS


Olá amigos, meu nome é Marcelo Nicola, sou tecnólogo em  Recursos Humanos e hoje trago pra vocês uma nova visão dos Processos, Política e Subsistemas relacionada ao RH.

Alguns de vocês já sabem, é com grande satisfação que escrevo esse documento, para nível de conhecimentos específicos da área e despertar a curiosidade de modo que consigamos identificar os processos das organizações e o que geralmente acontece atrás dos bastidores.

Fiquem comigo agora e se atentem a essa incrível leitura para conhecimento e reflexão.


BOA LEITURA!



Somos capazes de entender o que exatamente acontece quando participamos de um processo de recrutamento e seleção de uma empresa?

O que vocês acham...pois sabemos o que precisamos naquele momento da entrevista que é  passar para próxima etapa!

Enfim, posso dizer aqui pra vocês, que nem sempre estamos atentos e preparados para absorver essas informações! 

Quando estamos "Empregados", nesse momento permanecemos felizes e nos esquecemos de como foi DIFÍCIL passar por um período em busca de recolocação no mercado de trabalho. Não é mesmo?

 Porém quando acontece  o contrário, ficamos desesperados e confusos, parece que somos desprezados pela sociedade e todos nos olham com aquele olhar de alguém que observe uma pessoa que está fazendo algo de errado.

Então vamos para entrevista! 

O recrutador faz algumas perguntas quase sempre técnicas, que só ele entende e que nos deixa ainda mais intrigados! 


É tudo muito rápido, dinâmico, pois ele tem muita tarefa a ser feita durante o seu dia e por esse motivo não há tempo hábil para fazer uma analise mais completa, ou seja, "ele também trabalha com metas e tem que mostrar resultados a empresa". 

Quase sempre o empresário não acompanha todos os processos, pois está mais focado no resultado final. 

Mas também não é uma regra!

Essa maneira de cuidar desses processos iniciais, faz também com que o profissional de Recursos Humanos seja muito cobrado pelo empresário em questão

Cada gesto que você faz, cada olhar, cada fala ou frase, cada trejeito, na visão do profissional que ali está, tem como objetivo servir de ferramenta para uma pesquisa do candidato em questão, para atribuir um certo valor ao perfil da vaga, fazendo assim aquele momento de pânico. 

Quando se diz "Momento de pânico", quero dizer, aquele momento em que qualquer coisa que seja dita de maneira errada ou qualquer situação desconfortante, pode gerar bastante insegurança nessa etapa, podendo acarretar até a perda da vaga! Ou conhecido como pequenos deslizes nos processos.

Mas não se assustem com isso! Não se preocupem! 

Lembrando que o profissional está trabalhando e que também sente medo, insegurança, tem problemas em casa, as vezes está até pensando no filho que está doente, enfim, é também um SER HUMANO dotado de dúvidas, incertezas e a tal famosa PRESSÃO DO CHEFE, tudo isso entre outras coisa que faz dele uma pessoal comum como você e eu.

Algumas pessoas chegam até travar na frente do recrutador, talvez também por que precise daquele serviço mais do que tudo. Outras porém ficam calmas até demais ...


Ao mesmo tempo que queremos trabalhar e suprir nossas necessidades, a empresa também  precisa contratar a pessoa certa para o "PERFIL" da vaga.

Mas esse assunto é para um outro tópico, para outro dia. A ENTREVISTA.

O recrutador faz uma breve avaliação de você. Ele identifica em pouco minutos se você tem características do perfil que vai atender a necessidade da empresa em questão, pode ser esse candidato ou aquele, desde que supra. Se caso você tiver as características necessárias que coincidem com o perfil da vaga então segue para o recrutamento e seleção.





FUNCIONAMENTO DOS PROCESSOS 


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O primeiro passo é a  PROVISÃO  


A Provisão é responsável por definir quem será o candidato  que vai trabalhar na empresa 



  • É feito uma pesquisa de mercado, mas primeiro uma pesquisa interna
  • Recrutamento e seleção
Nesse processo de recrutamento e seleção, basicamente já se está com "um pé e meio na empresa", faltando alguns ajustes para o perfil.

Quando supriu a necessidade da PROVISÃO, então seguimos para a APLICAÇÃO

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O segundo passo é a  APLICAÇÃO 




A aplicação é responsável por definir o que as pessoas farão nas organizações



É feito 
  • Programa de integração
  • Desenho de cargos
  • Avaliação de desempenho

Nesse processo o funcionário é levado à integração, onde é apresentada a ele o local de trabalho, 
geralmente a entrega de uniformes, a entrega de crachás de identificação, equipamento de proteção individual, EPI ou  EPC coletiva e quem são os seus pares e grupos de trabalhos.

Aqui temos o desenho do cargos, sendo feitos e também uma constante avaliação de desempenho.

Assim que supri a necessidade da APLICAÇÃO, seguimos para MANUTENÇÃO

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O terceiro passo é a  MANUTENÇÃO


A manutenção é responsável por como manter a pessoa trabalhando nas organizações

  • Remuneração
  • Benefícios sociais
  • Higiene e segurança
  • Relações sindicais

É também um dos processos mais importantes de todos onde o funcionário consegue perceber a remuneração, benefícios, higiene e segurança e relações sindicais

Da mesma maneira, assim quando supriu essa necessidade, seguimos então ao DESENVOLVIMENTO

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O quarto passo é o   DESENVOLVIMENTO


O desenvolvimento é responsável por preparar e desenvolver  as pessoas na organização


  • Treinamento
  • Desenvolvimento organizacional
Ao treinar o funcionário, estamos de certa forma não gastando com ele e sim, INVESTINDO, pois através do treinamento e desenvolvimento é que o funcionário fica mais preparado para contribuir de maneira eficaz, com bastante segurança e executar seu trabalho com excelência

É nesse momento que alguns funcionários se destacam e começam a pensar em promoções, devido ao fato de provar suas competências e almejar cargos maiores e melhores dentro da organização

Após suprir aqui então vamos para o próximo passo
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O quinto e ultimo passo é  a     MONITORAMENTO

A monitoração é responsável por saber como, quem são e o que fazem as pessoas dentro da organização



  • Sistemas de informação
  • Controles de auditoria de pessoal 

Aqui é sugerido que os líderes e gerentes de RH observam e cruzam informações entre si para monitorar como o próprio nome diz, manter o funcionário executando sempre o seu melhor dentro da sua função e também para que ele não se sinta isolado ou sem apoio.








Se aprofundando mais nesse assunto,  eu pergunto a vocês, é possível mensurar e avaliar um perfil do candidato à empresa?

Muito provavelmente o empresário tem todas as habilidades necessárias para se fixar no mercado e se tornar cada vez mais forte no seu segmento, mas porém quando é confiado ao gerente de RH a MISSÃO de atrair, recrutar, manter e desenvolver o candidato agora funcionário  na empresa, esse por sua vez tem que fazer "DAS TRIPAS O CORAÇÃO" para ter um bom resultado final.


Ou seja 

Para o empresário não importa como vai ser o resultado final, embora ele prese por um. 

O gerente de RH, estará sempre atento e preparado para essas "mensagens" do empresário, pois se um funcionário tiver ou causar problemas dentro da empresa, significa que o gerente de RH não fez sua função como deveria. 

Em resumo, falhou nos PROCESSOS E POLÍTICAS DA EMPRESA

De certo modo, o empresário busca sempre a competitividade entre outras empresas, claro defendendo o seu negócio. 

Ele busca sempre vencer entre outras do mesmo segmento, por exemplo!

E o que faz ele ser o melhor no seu segmento?

Com toda certeza por trás disso existem algumas regras de que distingue a empresa de outras e que realmente está fazendo "ACONTECER DE FATO" e tomando grandes decisões.

O que ele tem na verdade é um EXCELENTE GESTOR DE RH, que conhece de trás pra frente, de cima pra baixo o seu negócio, ou seja, os olhos do empresário. Ele aplica todo seu conhecimento, habilidade e atitudes (CHA) para fazer a contratação que vai fazer a diferença para empresa. 

O que chamamos de CAPITAL INTELECTUAL

É ele que coloca a pessoa no lugar certo, mesmo com seus defeitos e angustias, devido ao fato dele ter um ótimo  FEELING para contratar e se responsabilizar por aquele trabalhador que aguarda a sua decisão. 

Falando da estratégica da empresa, logo abaixo uma demonstração resumida dos processo e seus efeitos na organização:



Em teoria tudo funciona brilhantemente no papel, temos tudo muito bem elaborado, fixado e funcional....

Mas na prática as vezes temos todas as dificuldades naturais que rodeiam os processos.

Vamos ver e analisar esse organograma referente aos processos e seus subsistemas



Então amigos, por enquanto é só!

Mas nunca será esgotado nosso conhecimentos referente aos processos de uma empresa por que para cada PERFIL temos uma maneira diferente de atuar, e lembrando que nesses processos e subsistemas não temos "RECEITA DE BOLO", ou seja podemos sair da rotina e buscar sempre o melhor perfil para a empresa continuar crescendo e desenvolvendo as pessoas que nela trabalham...



Muito obrigado!!!!


Desejo pra vocês muito SUCESSO, e se você está em busca de recolocação de um novo serviço, uma nova oportunidade de trabalho ou se está avançando como profissional, nunca se esqueça que Deus está sempre conosco e temos a hora certa de conseguir as coisas na vida.....

Sejam todos felizes ! 


Precisando da minha ajuda liguem  

(14) 98155-0072 ou
nicola-marcelo@outlook.com






      
     

domingo, 29 de janeiro de 2017

ESCOLHER?


     

Qual a importância de ESCOLHER?




                                                        

                                               Desde os primórdios dos tempos o homem tem feito suas próprias escolhas...no momento da caça, para proteger sua família ou lugar.

Decidindo se ficava perto do riacho, por que podia pescar os peixes, ou se ficava na montanha pra caçar ursos e outros bichos. De alguma maneira ele sempre estava tomando uma decisão, mesmo sendo para arriscar sua vida ou da família porque precisava estar sempre pensando na sua sobrevivência.

Nos tempos de hoje não é diferente, pois somos capazes de fazer milhares dessas escolhas e nem nos damos conta que se trata apenas de uma DECISÃO  Escolher entre o certo ou duvidoso; escolher talvez entre proteger ou ser protegido; escolher entre virar a direita ou esquerda ou quem sabe seguir em frente...enfim escolher o que for melhor para cada momento de nossas vidas... 


Quem vou visitar, quantos vou levar, onde ir ou qual o caminho a seguir ou quantos são necessário para deixar aqui ou ali!

O tempo todo temos que fazer uma escolha, seja ela para melhorar uma situação dar mais ênfase ou apenas para estabelecer mais credibilidade no que fazemos.

E aí pergunto, qual a importância de se escolher algo? A resposta pode ser mais simples do que imaginamos, por que em nosso dia a dia somos empurrados para tomar decisões e escolher.

Escolhemos qual roupa vestir, escolhemos se vamos de carro ou a pé, escolhemos se vamos com um amigo ou se vamos com um parente. Escolhemos também se falamos a verdade ou não. 

Escolhemos se falando a verdade, que seja completa! Se for parcial, também escolhemos por isso! Escolhemos a empresa que vamos trabalhar, escolhemos se atendemos o telefone ou abrimos os e-mails. Enfim, no momento que fazemos isso, deixamos de lado uma outra opção. Certo ou errado, apenas escolhemos...

Quantas vezes você deixou de fazer algo por ter feito uma escolha diferente e ter comprometido uma situação, no qual dependia somente de você? Com certeza muitas vezes...Mas não se preocupe com isso, pois ao mesmo tempo que você decidiu algo, mesmo sendo certo ou errado, você acreditou e teve esperança na decisão.

NO   segmento profissional, você sem perceber faz muito mais escolhas durante o seu dia por que depende disso para sobreviver no trabalho. Ao ponto que se necessário somos capazes de falar "meias verdades" para não prejudicar alguém ou uma situação.
Eu também já tomei decisões importantes que me custaram muito na minha vida, por outro lado as vezes fico pensando se não seria melhor escolher aquele caminho do que esse. Essas decisões e escolhas são o que fazem de mim a pessoa que sou agora! 
Talvez se fosse escolher o outro caminho, não conheceria a realidade atual, não teria percebido que escolhi um caminho e não o outro, não perceberia que seria capaz de fazer incríveis escolhas e decisões tanto para meu bem estar ou conforto de outros. 
Não acho ruim ter tomado essas decisões ou escolhas, pois entendi que deveria de ter sido assim. Dessa maneira tive clareza de idéias que tenho agora, e por perceber que fazemos isso o tempo todo...


Falando um pouco mais sobre mim. Nasci em Guarulhos em São Paulo, com 23 anos decidi moram em uma cidade do interior de São Paulo. Nesse momento tive que tomar uma grande decisão e escolher onde morar e ficar o resto da minha vida. Entretanto se não tivesse tomado aquela decisão, não estaria escrevendo esse blog agora.


" São escolhas, e não oportunidades que definem o seu destino" (NIDETCH, Jean)


E é verdade, pois se você determina um caminho a seguir, é por que essa decisão vai te trazer abertura de novos caminhos ou novas decisões ainda mais complexas. 

As escolhas sempre terão consequências, mesmo sendo boas ou ruins.

Assim que escolhemos, simplesmente abrimos mão de outra escolha. Essa seria a primeira decisão de cada ser humano. 

Perceber que através das escolhas e decisões, mudamos nosso jeito de pensar e de agir, pois somos movidos por uma força invisível que nos deixa no limite das grandes decisões...

Quero deixar aqui um vídeo para você refletir mais sobre o assunto e espero ver sua participação com seu comentário e indique o blog para seus amigos...

Muito obrigado e estarei sempre a disposição para refletir junto sobre diversos assuntos...


Mande também através do blog sua sugestão de assuntos que estão no momento! Faça também sua decisão e entre em contato ....
                

https://youtu.be/o179xfr1Dk0



quarta-feira, 5 de outubro de 2016

Aprendendo com os Recursos Humanos


"Feliz aquele que transfere o que sabe e aprende o que ensina".(CORALINA, 1889-1985).
ORIENTAÇÃO                           
                  O Recursos Humanos de uma organização vai além de tratamento com papéis ou buscando uma situação burocrática.

                     Como o próprio nome diz  - RECURSOS HUMANOS - Recurso esse que cuida diretamente de pessoas, transformando, desenvolvendo, conhecendo, trabalhando, aplicando técnicas incríveis de comportamento e conquistando cada vez mais as pessoas de uma organização.

                     O Recursos Humanos da empresa busca sempre transformar as pessoas em pessoas melhores, tanto para a organização, sociedade e também para a família.

                     Dessa forma acredita-se que, quando temos o recursos humanos dentro da organização, as pessoas ficam mais eficientes e conquistam mais "espaços" buscando sempre melhorias como profissional, como pessoa e como social.

                    Por outro lado também tem empresas que não mantém o RH como parte integral, devido ao fato de serem empresas do tipo família ou empresa de pequeno porte. Nesse caso específico a organização contrata ou terceiriza o serviço. Ainda assim as normas e regras do RH se mantém para todos os casos.

                     Quando as coisas não vão bem na organização com muita desconfiança do empresário por parte dos objetivo não alcançados e indicadores bem abaixo do normal, é elaborado entre alguns recursos o mais importante de todos.  A Auditoria!

                    Na verdade tem por objetivo de proteger a empresa de algum dano econômico, material como documentos pertinentes ao propósito da empresa existir ou desvio de volume grande de dinheiro. Quase sempre nesses casos há pessoas envolvidas formando grupos e vivendo pela sorte da corrupção.

                    O que é notável também dentro organizações que possuem um recursos humanos,  se tornam competitivas estrategicamente, ou seja, quem tem os melhores talentos dentro da empresa compete entre si.

                    Muitas vezes também o recursos humanos dá apoio nos setores com dificuldades de desempenho ou de manter as metas propostas. Dá se o inicio então do STAFF, conceito de auxilio que as empresas detém para melhorar o desempenho das pessoas de um determinado setor.

                     Entre tantas coisas que o recursos humanos de uma organização pode fazer para se manter mais vivido no mercado corporativo, mantendo sempre a empresa competitiva com seu talento intelectual, é necessário que todos estejam atentos e envolvidos com os líderes de cada setor dando assim o segmento perfeito!

                      Esse envolvimento parte tanto dos colaboradores, por um lado necessitam de motivação constante, como também dos seus líderes, que buscam atingir os melhores indicadores...

                       Para o empresário tanto é importante ter competitividade entre as outras organizações como também competitividade dos líderes e liderados.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

                       Considerando que uma grande organização necessite de que seu melhor desempenho aconteça por meio dos colaboradores que nela participam, por tanto acima de tudo é necessário também que as organizações se organize o suficiente para se manter no mercado corporativo.
                       Para isso, é necessário também que as organizações invistam cada vez mais em  conhecimentos, habilidades e atitudes, (CHA) de cada ser humano que lá trabalha, competindo entre si e realizando sonhos de seus colaboradores...
                       É aí que entra o RH e seus subsistemas. A inovação do setor  em comparação com outros setores da empresa, vem se tornando  algo como benéfico pois todos ganham. O empresário confia tanto no gestor de RH que deixa em suas mãos todo o compromisso de atender os seus negócios, onde  todos da empresa devem estar  comprometido com a organização como empreendedores.
                        Qual o propósito da empresa existir?

Wikipedia

Resultados da pesquisa